Yerinde servis, kurulum ve periyodik bakım, barkod yazıcı, el terminali, okuyucu ve kablosuz ağ cihazlarının tesiste kurulumunu, ağ ve yazılım entegrasyonunu ve planlı bakım ziyaretlerini kapsayan hizmettir. Cihazlar teknik servisimizde hazırlanır, ekip tesiste kurar ve test eder. Hizmet tüm Türkiye'de verilir.
Yerinde servis hangi sorunu çözer?
Yeni cihazın kutudan çıkıp işe başlaması kurulum, ağ ayarı ve yazılım bağlantısı ister. Yoğun hatlarda ise bakım yapılmayan yazıcı en kötü anda durur.
| Bugün yaşanan sorun | Çözümle ne değişir |
|---|---|
| Cihazlar kurulmayı bekliyor | Ekip tesiste kurar, ağa ve yazılıma bağlar. |
| Kullanıcılar cihazı tanımıyor | Kurulumda kullanıcı eğitimi verilir. |
| Yazıcı en yoğun anda duruyor | Planlı bakımla baskı kafası, merdane ve sensör düzenli temizlenir. |
| Çok lokasyonda farklı düzen | Tüm lokasyonlar aynı standartla kurulur. |
Hangi sektörlerde kullanılır?
Hizmet, cihazların tesiste kurulumu ve düzenli bakımı gereken her operasyona verilir.
- Depo ve lojistikYazıcı, terminal ve kablosuz ağ.
- ÜretimEndüstriyel yazıcı ve hat entegrasyonu.
- Perakende zincirleriÇok mağazalı kurulum.
- SağlıkBileklik ve etiket yazıcıları.
Hangi cihazlar için verilir?
Hizmet, SAHA'nın sunduğu Zebra ve Honeywell yazıcı, el terminali, okuyucu ve tabletleri ile kablosuz ağ altyapısını kapsar.
- Endüstriyel barkod yazıcılarVardiya boyunca yüksek hacimli etiket baskısı.
- Mobil yazıcılarEtiketi işin yapıldığı yerde basan kemerli yazıcılar.
- El terminalleriGörev bazında seçilen dayanıklı Android el terminalleri.
- Barkod okuyucularTezgâh, hat ve depo için kablolu ve kablosuz okuyucular.
- Access point projelendirmeKablosuz ağın tasarımı ve kurulumu.
- Yıllık bakım anlaşmasıPlanlı bakım ve öncelikli onarım.
Hizmet nasıl işler?
Hizmet beş adımda işler; kapsam ve maliyet işe başlamadan yazılı olarak bellidir.
- Talep ve keşif
Kurulum veya bakım yapılacak cihazlar, lokasyon ve zaman planı alınır.
- Yazılı teklif
Kapsam, ziyaret planı ve maliyet yazılı olarak sunulur; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
- Hazırlık
Cihazlar teknik servisimizde yapılandırılır, gerekli parça ve sarf hazırlanır.
- Yerinde kurulum veya bakım
Ekip tesiste kurulum, entegrasyon veya planlı bakımı yapar ve test eder.
- Rapor ve takip
Yapılan iş raporlanır; bir sonraki bakım tarihi ve sorumlu kişi yazılı bildirilir.
Neden SAHA?
SAHA kurulumu ve bakımı kendi ekibiyle yapar; cihaz, yazılım ve kablosuz ağ aynı ekipte ele alınır.
- Kendi teknik servisimizOnarım ve yapılandırma kendi teknik servisimizde; cihazınızı elden teslim edebilir veya kargoyla gönderebilirsiniz.
- Tüm Türkiye'de hizmetinizdeyizProje, kurulum ve teknik servis Türkiye genelinde; çok lokasyonlu projeler tek ekipten.
- Yazılı teklif, onaylı işlemTeklif yazılı sunulur, onayınız olmadan işlem yapılmaz. Teklif talebine hafta içi iki saat içinde dönüş yaparız.
- Kablosuz ağ aynı ekipteKablosuz ağ projelerinde Extreme Networks ile çalışırız; terminal ve ağ tasarımı birlikte ele alınır.
Sık sorulan sorular
Hangi şehirlerde yerinde hizmet veriliyor?
Yerinde kurulum ve bakım tüm Türkiye'de planlanır; ziyaret takvimi teklifle birlikte belirlenir.
Periyodik bakımda neler yapılır?
Baskı kafası, merdane ve sensör temizliği, ayar kontrolü, aşınan parça tespiti ve test baskısı yapılır.
Kurulumda yazılım entegrasyonu da yapılıyor mu?
Evet; cihazlar ağa, MDM'e ve ERP veya WMS uygulamasına bağlanır.
Arızalı cihaz yerinde onarılır mı?
Basit müdahaleler yerinde yapılır; parça gerektiren onarım teknik servisimizde yapılır.
İlgili çözümler
Kurumsal teklif
Cihaz ve lokasyon listenizi paylaşın; kurulum ve bakım planı için teklif hafta içi iki saat içinde hazırlanır.Bu sayfa SAHA teknik ekibi tarafından hazırlandı ve kontrol edildi · 21.10.2026